Política de Cookies
Última actualización: 14 de julio de 2025
¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. En Talonario Digital utilizamos cookies de manera responsable y transparente para mejorar tu experiencia y garantizar el funcionamiento óptimo de nuestra plataforma empresarial.
Compromiso de privacidad: Solo utilizamos las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio. No empleamos cookies de seguimiento publicitario ni de terceros para marketing.
1. Tipos de Cookies que Utilizamos
🔒 Cookies Estrictamente Necesarias
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento de la plataforma y no pueden ser desactivadas sin afectar la funcionalidad del servicio.
- Autenticación: Mantienen tu sesión activa de forma segura
- Seguridad: Protegen contra ataques CSRF y otras amenazas
- Carrito de créditos: Mantienen tu selección durante el proceso de compra
- Configuración de sesión: Recuerdan tu idioma y preferencias básicas
⚙️ Cookies Funcionales
Mejoran la funcionalidad y personalización de tu experiencia en la plataforma.
- Preferencias de usuario: Configuración de interfaz y tema
- Datos de empresa activa: Recuerdan la empresa seleccionada
- Configuración de formularios: Mantienen datos temporales durante la edición
- Notificaciones: Gestionan las preferencias de alertas del sistema
📊 Cookies Analíticas (Propias)
Nos ayudan a entender cómo se utiliza la plataforma para mejorar el servicio.
- Uso de funcionalidades: Qué herramientas utilizas más
- Rendimiento: Tiempos de carga y errores técnicos
- Patrones de uso: Flujos de trabajo más comunes (datos anonimizados)
Nota: Estos datos son completamente anónimos y no se comparten con terceros.
2. Detalle de Cookies Específicas
| Nombre | Propósito | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
| td_session | Mantiene tu sesión de usuario activa | 24 horas | Necesaria |
| td_csrf | Protección contra ataques CSRF | Sesión | Necesaria |
| td_company | Empresa actualmente seleccionada | 30 días | Funcional |
| td_preferences | Configuración de interfaz y preferencias | 90 días | Funcional |
| td_analytics | Análisis anónimo de uso de la plataforma | 1 año | Analítica |
3. Lo que NO Hacemos con las Cookies
🚫 Prácticas que NO aplicamos
- Seguimiento publicitario: No utilizamos cookies para mostrar anuncios personalizados
- Venta de datos: Nunca vendemos información recopilada a través de cookies
- Cookies de terceros: No permitimos que otras empresas rastreen tu actividad en nuestra plataforma
- Perfilado invasivo: No creamos perfiles detallados de comportamiento para fines comerciales
- Cookies persistentes innecesarias: No almacenamos cookies por períodos excesivos sin justificación
4. Cómo Gestionar tus Cookies
4.1 Control desde tu Navegador
Puedes controlar las cookies directamente desde la configuración de tu navegador:
🌐 Chrome
Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
🦊 Firefox
Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
🧭 Safari
Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web
📱 Edge
Configuración → Cookies y permisos del sitio → Cookies y datos del sitio
4.2 Configuración en Talonario Digital
Dentro de tu cuenta puedes gestionar algunas preferencias relacionadas con cookies:
- Preferencias de notificaciones y alertas del sistema
- Configuración de idioma y región
- Opciones de retención de sesión
⚠️ Importante: Desactivar las cookies necesarias puede afectar el funcionamiento de la plataforma, incluyendo la imposibilidad de mantener tu sesión activa o generar documentos correctamente.
5. Servicios de Terceros
Algunos servicios integrados pueden utilizar sus propias cookies bajo sus políticas:
💳 Mercado Pago
Utiliza cookies para procesar pagos de forma segura durante la compra de créditos.
Política: Ver política de Mercado Pago
☁️ Cloudinary
Gestiona el almacenamiento y optimización de imágenes de logos empresariales.
Política: Ver política de Cloudinary
Nota: Estos servicios solo se activan cuando utilizas las funcionalidades específicas que requieren su intervención (pagos, subida de imágenes, etc.).
6. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de cookies para reflejar cambios en nuestra plataforma o requerimientos legales. Te notificaremos de cambios significativos:
- Notificación en la plataforma cuando inicies sesión
- Email a tu dirección registrada para cambios importantes
- Actualización de la fecha en esta página
7. Contacto sobre Cookies
Si tienes preguntas específicas sobre el uso de cookies en Talonario Digital o deseas más información sobre nuestra implementación, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto.
También puedes consultar nuestra Política de Privacidad para obtener información más amplia sobre el manejo de datos personales.
💡 Compromiso con la Transparencia
En Talonario Digital creemos que la transparencia sobre el uso de cookies es fundamental para construir confianza. Esta política refleja nuestro compromiso con tu privacidad y el uso responsable de la tecnología.
Esta política de cookies fue actualizada por última vez el 14 de julio de 2025 y entra en vigencia inmediatamente.